载自【CNW.com.cn 专稿】2009。4.13
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      金融海啸愈演愈烈，商务旅行变得不可能。那么，企业将如何到重要的展会上登台演讲？如何向最大的客户推销公司即将推出的产品呢？

     填补旅行预算的空白

      唯一的建议是：视频会议。Frost & Sullivan公司主要分析师Roopam Jain解释说：“旅行被排除在预算之外，视频会议日益成为做生意的途径。它可以在不妨碍工作的情况下提供会面时间。”通过将视频和音频在Internet上组合在一起，商务人员可以数字化地介绍产品和协同工作。换句话说，现在到了在不离开办公室的情况下，与分布在地球各个地方的人员协作和交流的时候了。

      事实上，视频会议已经开始对企业产生影响。加州Costa Mesa市冲浪装备制造商Rip Curl召开了一次视频电话会议，以便其设计师、营销人员和制造商可以协作开发新产品。猎头公司Korn/Ferry International在将候选人介绍给客户之前，举行视频面试来筛选候选者。而另外一些企业则通过视频会议，确保季节性雇员可以始终如一地制作最精细的产品。

      过去，视频会议最多不过是另一种选择。桌面视频会议系统因断断续续的视频、不同步的音频以及缺少可靠性而名声不佳。举行高质量视频会议的惟一途径是使用专用视频室，而这需要高达10万美元的投资或1小时500到1000美元的租借费。

      今天的视频会议服务已经得到了改进，现在它们可以与专用视频室竞争。这类服务具有与城市另一边或地球另一边的某人面对面谈话、共享文档和做注释的能力，而费用只是专用视频室费用的几分之一。

      大多数当前的桌面和笔记本计算机具有支持相当好的视频会议的能力，这也有助于视频会议服务的改进。显然，计算机必须具有视频摄像机、音频和比较新的图形功能，但这些目前正在成为甚至最便宜的笔记本计算机上的标准配置。

       50Kbit/s或100Kbit/s Internet连接足够了。这使企业中的“巡游者”可以利用旅店或咖啡馆中的Wi-Fi，甚至蜂窝网数据卡进行连接。

     视频呼叫是进行交流的重要途径。用户可以面对面与遥远的同事、客户、朋友和家庭成员交谈。还可以交换文件、记录呼叫、留言和进行文本聊天。ooVoo和Skype使用户可以免费获得相应的服务。

      用户通常会体验到音质很好的呼叫以及可靠得足以满足业务需要的视频流。根据用户的带宽和摄像机的质量情况，体验会有所不同。专家测试了ooVoo和Skype的最新版本，发现Skype的音频质量和视频质量略胜一筹。这两种VoIP服务还允许用户付费向座机号码和蜂窝号码打电话。还可以购买更多高级特性，如多方视频会议。

      情况将越变越好

      专家们近日提供了针对固定－移动融合、存在管理、IP视频和统一通信等，IP融合领域中最新进展的分析。他们在研究在有关IP视频的传输技术时，涉及到了很多用户在IP-VPN上传输IPV（IP视频）流将会遇到的非常好的问题。例如“向为传送数据和音频而开发的IP VPN添加视频存在哪些挑战？” ；“一些ISP在IP VPN上提供了VoIP与数据的融合，其中很多公司还希望提供视频。同时在实际应用中，很多行业用户希望在它们的VPN上添加视频会议技术，以此作为节省开会时间和资金的途径，但现实中为什么这种功能不作为一种添加服务提供呢？有什么原因吗？”以及“有没有能够提供向用户已有的IP-VPN 资产组合添加可选功能，并提供受管理视频服务的服务提供商。”等。

      在现实中，大多数双向、低速视频通信（如桌面Web摄像机）是利用企业IP VPN作为ad-hoc传输流传送，但这种传输流类型很可能被作为没有QoS保证的“数据”服务进行传送。

      QoS保证是用于VoIP或软件服务化（SsaaS）等关键任务应用的运营商，在他们的受管理服务业务中所不可缺少的。例如，一位企业用户可以在企业VPN上利用Skype视频会话，使用可用带宽与内部同事或外部客户通信；事实上，这类服务的大多数用户并不认为自己能够获得服务水平的保证。

      相比之下，远程视频会议服务提供的高质量视频一般由提供受管理视频通信的运营商作为一项独立的服务来提供。或者，远程视频会议服务直接由企业自己来构建和管理，这些企业制定业务流程规则（如会议安排优先级）并拥有相关网络管理工具。

      Current Analysis公司网络服务研究主管Brian Washburn评论说：“远程视频会议以员工之间视频通信不同。假设它正在被一家大企业使用，而这家企业在它的MPLS企业IP VPN上已经拥有几十种应用。当用户需要向已有MPLS端口添加多条5Mbps速率的视频流（这些视频流需要最高的传送优先级）时，将会使其他所有的企业应用都受到抑制。”

      Washburn建议，作为满足IP VPN上远程视频会议需求的必要条件，运营商必须“能够根据需求提供可调节的端口速度，来满足远程视频会议的原始带宽要求，并能够立即将QoS分配给按需订购的带宽（这仍在开发中）。”他得出结论说：“最终结果是企业能够建立自动的远程会话，这些会话需要预留端口容量和用于会话的实时QoS。但是，我不能确定企业是否会对向网络上传送的所有企业应用的已有MPLS IP VPN中，添加那些5M-15Mbps高清晰视频数据流感到放心，即使出现问题的可能性很小。”(美国《NetworkWorld》供本报专稿)