由香港客户中心协会主办『第九届香港客户中心协会年奖』于10月14日在香港Football Club圆满结束。本次活动评选的目的在于表扬在省港澳地区的客户中心在服务方面的卓越成就，嘉许最杰出表现的机构及从业员，以巩固及确立客户中心的专业、优质的服务水准推广业界发展，安莱在颁奖中获得了“Inbound Contact Centre of the Year (Off-shore)”“Outbound Contact Centre of the Year (Outsourced)”两项大奖。精湛的技术、专业的团队和优质的服务成为了安莱这次获奖的重要理由之一。在众人的欢呼与掌声之下，安莱无疑是当晚的大赢家。
   

       香港客户中心协会从99年成立至今已第九年，每年都会经过调查从而在众多竞争者中评选出优秀的团体和个人，在业界中具有极重的份量。其中参与机构包括物流公司、电力公司、银行及电讯公司等，评选标准包括实地考察和平核客户服务员的工作表现等等。而在今年上半年，安莱公司也曾荣获 “中国最佳外包服务商” 和“中国最佳联络中心”等奖项，屡获佳绩也同时证明安莱了在联络中心领域发展道路上 所作努力终于得到了回报。
 

       未来，安莱依然会深入了解客户需求，发展优势、秉承宗旨、积极开拓，继续为广大客户提供最贴心、最优质、最满意的服务。

        《国际商报/中国服务周刊》第八期