销售经理 - 呼叫中心（广州）（1人）
工作职责：
1.负责呼叫中心外包销售
2.辅助编写项目投标书
3.搜集需求信息，撰写需求分析
4.维系客户，支持运营
5.定期撰写销售报告，做市场分析及预测
6.完成公司所下达的季度及年度销售任务
任职要求：
1、年龄23至28周岁，大专以上毕业。
2、具有1年以上外包呼叫中心运营管理或销售工作经验优先
3、熟悉计算机、互联网的应用；熟悉CRM、呼叫中心系统
4、有较强的组织管理能力，善于与他人合作，有创新精神和沟通能力；
5、身体健康,证件齐。
客户服务顾问（广州-CC）
工作职责：
1、在客户服务热线中心工作，负责处理客户查询、投诉并及时做出跟进回复；
2、通过优质的电话服务与客户建立及维持良好的关系；
职位要求：
1、大专学历（中专毕业但有相关客户服务经验也可考虑）；
2、有一年或以上呼叫中心工作经验者优先考虑，欢迎优秀应届生应聘；
3、善于与人沟通，具备良好的客户服务意识和团队合作精神；
4、标准、流利的粤语、普通话，口音纯正；具备基本的英文读写能力；
5、懂基本电脑程序应用、中英文打字及互联网操作；
6、具有独立应变及分析能力，乐于接受新事物，学习能力较强，能够承受一定的工作压力；
7、适应轮班制工作；
入职要求：
1、身体健康，“三证”齐
注：本职位享有广阔的发展空间和培训机会，欢迎优秀的应届毕业生申请此职位。
网络团队主管（广州-CC）（1人）
职位描述：
1、能够利用专业技术有效的处理有关客户的投诉及作出书面回复，符合公司的要求。
2、透过优质的服务与客户建立及加强良好的关系。
3、带领技术支持团队为客户提供高效的优质服务，并达到公司的各项指标。
职位要求：
1.大专以上学历，计算机或相关专业，一年以上相关工作经验
2.熟悉互联网，有WAN/LAN网络系统维护经验，持有CCNA、CCNP证书者优先；
3.具备1年以上的技术服务团队管理经验
4.流利的广东话、普通话和英文，积极进取、领悟力强，有责任心，能独立解决问题
5.良好的客户沟通技巧以及沟通协调能力；有客户服务相关经验
6.工作态度仔细认真，具备高度的责任感和良好的团队精神。
基本要求：
1、广州话流利，口音纯正；
2、流利英语、普通话，书写能力极佳；
3、具良好英语能力；
4、懂基本计算器应用，中文及英文打字；
5、熟悉处理报表工作经验及熟悉互联网操作；
6、具有独立、应变及分析能力；
7、身体健康，“三证”齐。
现场主管（广州）（1人）
工作职责：
1.规划客服各项运营流程，
2.保证工作按照暨订的指标运营，对项目指标进行分析
3.对属下管理人员进行合理管理，和合理分配各项任务工作
4.对项目现场工作进行监控，对考勤纪律进行监督
5.随时关注项目人手信息，灵活调配人手，确保KPI达标，积极与用人部门沟通，提交招聘需求和职位要求
6.服从公司安排
职位要求：
1.大专以上毕业
2.较强的语言和文字表达能力
3.良好的组织与协调能力，有丰富的CALL CENTER现场管理经验
4.熟悉电脑操作，流利的粤语、国语，良好的英文听说写能力
5.有良好的统计分析能力和文字表达能力
6.具有二年管理不少于50人以上的呼叫中心团队的相关经验
7.适应24小时轮班工作
现场资深（广州）（1人）
工作职责：
1.带领客服团队按计划完成项目的运营目标，保证各项指标的达标
2.现场监控以保证工作按照暨订指标和方向进行
3.与客户就业务的相关问题进行有效的沟通协调
4.不断完善现场的管理制度
5.定期提交相关的项目报表及报告
6.对现场管理有良好的分析能力
职位要求：
1.大专以上毕业
2.较强的语言和文字表达能力
3.有CALL CENTER现场管理经验
4.熟悉电脑操作，流利的粤语、国语，良好的英文听说写能力
5.具组织协调能力和现场管理能力，责任心强
6.具有二年管理带领不少于30人的管理经验
7.适应轮班制（24小时制）
资深外语话务员（广州）（2人）
1、声音甜美，能听说纯正的粤语，具备较强的英文听说技能
2、中文打字每分钟30字以上
3、大专以上学历，具备良好的沟通技巧及语言表达能力，思维反应灵敏，人际关系良好
4、母语为英语者优先考虑
5、有相关客户服务工作经验或从事Mcdonald或西式快餐连锁店的人员优先考虑
客服中心事业运营经理（1人）上海
工作职责：
1.管理客服中心及监督各项项目的运作
2. 确保服务质素及项目各项目标的完成
3. 有效控制营运成本
4. 建立并维系与客户的良好沟通及合作关系
职务条件:
1. 3年以上客服或话务中心经验及1年以上相关管理经验
2.具备日常中心营运监控的实际经验
3.了解委外业务管理的模式
4.须具备良好英文及中文表达及书写能力
5. 具有销售或市场经验者优先录用
客户经理（1人）上海 / 广州
工作内容:
1、负责呼叫中心商务合作及销售呼叫中心外包服务
2、了解客户要求、掌握客户信息、维护客户关系
3、负责自有客户的谈判、合同的签订并协调公司各部门执行。
任职要求
1、大专以上学历. 形象良好，身体健康，性格开朗热情；
2、具2年以上呼叫中心相关产品(如项目合作/CRM软件/通信系统等.)销售经验.
3、了解呼叫中心产品及业务模式与流程.
4、具备出色的人际沟通及语言表达能力，能承受较强的工作压力
5、具备基本的英文沟通能力.
