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公司简介

  第一线安莱有限公司是由香港皇家超级品牌第一线及专业互联网方案服务商北京安莱信息通信技术有限公司携手创立,拥有多语种专业技术支持服务人员近200名, 第一线安莱IP网络由多个数据中心组建,节点接驳多家运营商,为企业用户提供高速、安全、稳定的IP语音网络运营平台。
  第一线安莱IP呼叫中心拥有全国性增值电信牌照,思科设备架构骨干网 Cisco Powered Network,7 x 24 x 365全天候的服务台及网络监控中心。结合在香港、台湾、北京、上海、苏州、广州、东莞、深圳、新加坡等地的分支机构,我们致力于为两岸三地的广大企业用户和跨地区运营企业,提供全方位一站式服务,帮助客户开发、服务、留住其顾客,并加强他们与顾客之间的联系。我们的客户包括财富500 及1000的公司、上市企业、跨国企业、中小型企业以及政府机构等。第一线安莱是大中华区第一个及最有影响力的跨地域信息通信技术服务运营商。

√超过7年提供大中华区地域VPN网络及VoIP应用,确保座席通话质量及呼叫中心系统稳定
√超过3年的专业项目实施经验,包括Inbound & Outbound外包,项目合作等
√超过千人座席量在广州及上海实施经营,包括电信,教育培训,媒体,零售,银行保险等
√超过百人的技术团队(CCNA或以上证书),提供7 x 24 x 365全年无休的硬件、软件技术支持
√国际品质服务I.T.S.M. 认证,确保客户数据的保密性

 

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